En Grupo Tecnophone, desde hace más de cuatro años, somos la plataforma SMS del servicio de consulta de salidas, precio y disponibilidad de corridas, para la empresa más importante de transporte de pasajeros en México.
Nuestra experiencia nos avala en la capacidad de brindar a las empresas de transporte este tipo de servicios, los cuales funcionan simplemente comunicando a los usuarios, en las terminales de autobuses, dentro de los camiones y en espacios públicos al alcance de la empresa, la sencilla forma de consultar su corrida. Simplemente, enviando el lugar de origen y destino y, si el día es distinto a hoy, agregando los números de día y mes de la fecha, en donde nuestra plataforma se comunicará con su empresa de transportes entregando el resultado de la consulta de corrida a su potencial pasajero.
Este servicio ha dado excelentes resultados y un incremento sustancial en la imagen de modernidad a la empresa de transporte que lo ha adoptado.
Si le interesa conocer sobre esta posibilidad para su empresa de transportes, póngase en contacto con nosotros y con gusto le ayudaremos a encontrar la mejor solución para su empresa y sus pasajeros.
SMS
Se disparan las ventas de e-commerce debido a campañas SMS
Algunos sitios de e-commerce en Estados Unidos encontraron un disparador enorme de sus ventas en campañas promocionales.
La línea de ropa Menswear ha obtenido resultados considerablemente impresionantes, al utilizar promociones vía SMS para aumentar el tráfico web.
Menswear envió a los clientes una promoción de SMS, en particular, que con respecto a su venta de Boxing Day, produjo un aumento del 27% en tráfico total del sitio web, un aumento de 45% en el tráfico del sitio web directo y un impresionante aumento de 93% en tráfico del sitio web móvil, en comparación con el año anterior.
Menswear no sólo usó el servicio de SMS para enviar promociones móviles a sus clientes, también los utilizó para alertar de pedidos fallidos a sus clientes. Con esto fue capaz de aumentar la posibilidad de que los clientes cambien dichos pedidos y así evitar afectaciones en la satisfacción y experiencia de los mismos.
Las empresas que venden vía web pueden utilizar sus bases de datos celulares para generar mas ventas espontáneas e inmediatas, sobre todo en temporada de rebajas y liquidación de stock.
Para conocer como hacer campañas que aumenten las ventas da click aquí.
Oportunidades de marketing | Sms Marketing México
El celular es el medio más masivo y a la vez más personal de todos los existentes. Esto permite considerar la segmentación, uno a uno, como una posibilidad concreta.
Al pensar en acciones estratégicas de segmentación, así como de contacto permanente y evolutivo, desde el marketing convencional hacia el CRM, es importante considerar la motivación del usuario a participar.
Según estudios realizados por IAB y Terra, el 96% de los usuarios con plan prepago están interesados en recibir publicidad a cambio de beneficios, entre los cuales, el 83% prefiere tiempo aire mientras que el 25% de los usuarios con plan prefieren recibir descuentos exclusivos.
Las oportunidades que brinda este medio para hacer marketing evolutivo, generar bases de datos y plantearse acciones de CRM sostenibles, son aprovechables con una buena estrategia, basada en nuestras experiencias y aprendizajes con las principales marcas de consumo masivo, en México.
Si quieres consultoría para tu negocio, ponte en contacto con nosotros. Si eres agencia de publicidad, tenemos oportunidades de negocio para ti. Y si así lo deseas, puedes probar nuestro servicio sin costo alguno.
Hábitos de uso | Sms Marketing México
Si conoces los hábitos de uso de tus usuarios de celular, podrás optimizar cada una de tus acciones promocionales.
El 91% de las personas realizan, principalmente, actividades elementales como enviar mensajes de texto y hablar por teléfono, por lo que el hábito del uso está posicionado en estas actividades.
Por otra parte, el 70% utiliza su celular para escuchar música, sacar vídeos y fotografías.
El 38% realiza acciones relacionadas con internet, principalmente correo electrónico y redes sociales y, con menor frecuencia, navegar y usar aplicaciones.
De esta manera, vemos que los usuarios que se conectan a internet en su celular realizan actividades no relacionadas con la web, como hablar por teléfono, enviar mensajes, sacar fotos y escuchar mp3.
De esta manera podemos concluir que una estrategia móvil es la más efectiva, directa y masiva.
Entra en contacto con nosotros si deseas recibir consultoría adaptada a tu negocio. También puedes probar nuestro servicio, sin costo.
Sms para servicio de carga de gas a domicilio
Si ofreces servicios de carga de gas a domicilio sabes lo importante que es para tus clientes recibir tu servicio lo más rápido y oportunamente posible.
Una de las mejores alternativas para lograr esto es que el usuario pueda programar su carga con antelación, desde el lugar donde esté, simplemente enviando la palabra clave a la marcación corta. Por ejemplo “GAS” al 84282, para coordinar su carga en el momento que él pueda estar presente para recibirla.
Si es la primera vez que el usuario envía la palabra, el sistema le pedirá en un segundo mensaje, para agregar su domicilio. Internamente, el sistema se comunicará con su empresa, por alguna de nuestras interfaces estándar, y dará de alta el pedido, recibirá una respuesta y generará una contestación.
El sistema contestará al usuario que se ha registrado su pedido y que se surtirá en las próximas dos horas. Además del texto “Utiliza siempre SMS y podrás ganar una carga anual gratis.”
Posteriormente se le informará al operador del auto tanque sobre la carga solicitada (para lo cual también se puede utilizar SMS) y así el sistema informará al usuario, confirmando la recarga exitosa con los datos de la carga.
Sms para sindicatos
En Grupo Tecnophone hemos realizado con muy buenos resultados herramientas sms para grupos de sindicatos, que mejoran la eficiencia de la comunicación entre la institución y sus sindicalizados, lo que permite hacer más eficientes los llamados a la acción y la coordinación de los mismos.
La mecánica de este servicio funciona mediante la suscripción del sindicalizado que envía su número de IMSS o de la empresa para la que labora. El sistema puede validar automáticamente el número de seguro social en el sitio de INFONAVIT y, si el seguro social ya tiene los datos personales del sindicalizado, el sistema le contestará con su nombre y le pedirá que confirme si su nombre es correcto, con la palabra “SI”. De no ser correcto el nombre, debe responder el mensaje con el nombre correcto y completo. En ambos casos el usuario gana tiempo aire para su celular. Al final el sistema responde “Gracias por el registro a tu sindicato”.
Si el usuario envía un número de IMSS ya enviado desde otro celular, el sistema puede contestar:
“Ya estabas registrado. Envía la palabra SINDICATO y seguirás participando por nuestros premios de fin de año. Mientras más mensajes envíes, más oportunidades tendrás de ganar”.
Si te interesa este servicio o uno similar para tu sindicato, ponte en contacto con nosotros y empieza a mejorar tu comunicación rápidamente. Te asesoraremos, sin costo, sobre cómo potenciar tu comunicación con tu sindicalizados.
