Historia de Grupo Tecnophone

Desde hace más de 10 años, Grupo Tecnophone es el principal proveedor de contenidos de información y entretenimiento en el “Sistema de Mensajes Escritos” de Telcel y desde el 2005 opera para Teléfonos de México los proyectos de telefonía fija “Infotenimiento SMS”, Vox Tips y “0-30”.

Cuenta además, con diversos contratos de “Agregador” para la comercialización de contenidos digitales en sus propias “tiendas virtuales”.

Para el suministro y operación de más de 26,000 cápsulas mensuales de información y entretenimiento, Grupo Tecnophone ha creado un centro electrónico de acopio de información en línea con monitoreo permanente, clasificación, mesa de redacción, validación, captura
y grabación de mensajes en formatos tipo (voz y datos).

Conforme al reto planteado por algunos líderes del sector y atendiendo a la necesidad inmediata de implementar un “Canal de Comunicación Móvil con los Detallistas” de cualquier empresa con productos de consumo masivo, Grupo Tecnophone desarrollo
una “Consola CRM Mobile para la administración de mensajes SMS”.

El uso de esta nueva herramienta ha permitido a diferentes empresas, incorporar en esta materia, servicios que van desde la información a sus consumidores sobre las novedades y avances del sector, la incorporación de acciones de apoyo a sus procesos de
distribución, los sistemas de alerta y notificación, a través de acciones de “permission marketing” y por supuesto, la interacción promocional con sus comunidades cautivas. Estas acciones han venido cobrando cada día más fuerza en su actividad
productiva, ya que posibilita a las entidades a interactuar de manera inmediata y efectiva con sus consumidores y usuarios.