El marketing puede ser costoso, pero para la mayoría de las empresas es un factor importante para atraer nuevos clientes. El marketing SMS es un gran recurso para la mayoría de las empresas, ya que funciona bien por sí mismo y es un excelente manera de sacar más provecho de sus esfuerzos de marketing actuales.
Una llamada a la acción se encuentra en el centro de casi todas las grandes campañas de marketing SMS y funciona de manera muy simple. Una vez que configura una palabra clave en un código corto (mediante el uso de una plataforma de marketing SMS), los clientes potenciales podrán optar por unirse a su lista de SMS Marketign. Cuando eso sucede, usted tendrá otro nombre en su lista de marketing.
De a los clientes potenciales una razón para optar por su compañía (como un cupón móvil). Y saque más provecho de la prensa, radio y TV, si usted está anunciado en estos medios. La adición de una llamada a la acción, con palabras clave, es una gran manera de aprovechar sus gastos de comercialización existente.
También, su sitio web y redes sociales pueden estar trabajando para usted. Los tweets y actualizaciones de estado de Facebook son lugares populares para que las empresas anuncien su palabra clave y los llamados a la acción. De esta manera usted se asegura de estar llegando a todos sus fans y seguidores.
Como ve, el marketing SMS le permite conectar varias vías de comunicación. Si usted tiene un sitio web puede añadir widgets que permiten a los visitantes a registrarse para su lista de marketing tecleando su número de teléfono.
estrategia
Hábitos de uso | Sms Marketing México
Si conoces los hábitos de uso de tus usuarios de celular, podrás optimizar cada una de tus acciones promocionales.
El 91% de las personas realizan, principalmente, actividades elementales como enviar mensajes de texto y hablar por teléfono, por lo que el hábito del uso está posicionado en estas actividades.
Por otra parte, el 70% utiliza su celular para escuchar música, sacar vídeos y fotografías.
El 38% realiza acciones relacionadas con internet, principalmente correo electrónico y redes sociales y, con menor frecuencia, navegar y usar aplicaciones.
De esta manera, vemos que los usuarios que se conectan a internet en su celular realizan actividades no relacionadas con la web, como hablar por teléfono, enviar mensajes, sacar fotos y escuchar mp3.
De esta manera podemos concluir que una estrategia móvil es la más efectiva, directa y masiva.
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Sms marketing para bancos
En Grupo Tecnophone contamos con más de cinco años de experiencia en servicios sms bancarios especializados, entre los que se encuentran:
- Avisos, alertas y notificaciones a cuentahabientes.
- Marketing directo, realizable por el área del banco, utilizando nuestras herramientas especializadas y estrategias de CRM mobile, que permiten derivar el contacto por celular a otros medios, como call centers o sitios web.
- Encuestas sms para generar segmentación de su base de datos o bien mediciones de diferentes acciones que se plantee el banco con sus cuentahabientes.
- Complementos a los servicios de atención al cliente, para optimizar los tiempos de respuesta, la percepción de servicio e incrementar la interactividad.
- Detección de fraudes. Se le comunica al cliente sobre las transacciones sospechosas y se le da la posibilidad de actuar de inmediato a la potencial situación.
Todas estas acciones las hemos realizado con excelentes y crecientes resultados, cumpliendo con los más exigentes estándares de calidad en seguridad informática y confidencialidad.
De manera especial, estos servicios permiten importar bases de datos, segmentados previamente, así como hacer segmentación gradualmente, que muestran un remitente especial del banco y cumplen así con los
estándares más exigentes de autorización y cuidado de la experiencia del usuario de celular.
Además de lo anterior, mantenemos la más alta competitividad en precio y enormes ventaja sobre la competencia, en relación al servicio, atención, soporte y prestación de valor agregado.
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