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Cómo obtener más suscriptores para su tienda o detallista

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Si realmente espera ver un aumento en las ventas y en su base de clientes, es imperativo que se tome el tiempo y la energía necesarias en incrementar su lista de interesados en los productos o servicios que ofrece para su campaña de SMS Marketing. Cualquier tienda minorista o detallista puede probar diferentes vías para aumentar el número suscripciones, y de la misma manera aumentar su lista de clientes.

Una de las vías para que un cliente se suscriba a su canal de comunicación es, por ejemplo, al momento de pagar, el cajero puede preguntar al cliente si le gustaría recibir alertas mediante mensajes de texto y pedir el número de móvil al cliente. Para incentivar que este se inscriba, puede ofrecer un 10 por ciento de descuento sobre la compra si envía el  mensaje de suscripción de forma inmediata.

Si su negocio resulta un bar, cafetería, restaurante, o similares, puede incorporar en las mesas del mismo un volante explicativo sobre cómo hacer la suscripción por parte del cliente y todos los beneficios que resultan del mismo al recibir inmediatamente en su celular, ofertas, descuentos, promociones, eventos, etc.

Si se pregunta en este momento, cómo suscribirse, pues es muy fácil: si su negocio se llama Pizza Nuova, y tomando como ejemplo el volante, en él se leerá lo siguiente “Envía la palabra  Pizza al 40404 y le enviaremos todos los eventos, ofertas, promociones y descuentos de la semana”. De esta forma su cliente recibirá en su celular toda la información de interés que le quiera transmitir a través de su canal de comunicación y seguramente repetirá la visita a su negocio, incrementando sus ventas.

Una vez establecida la lista de suscriptores, es importante saber qué contenidos va a enviar en el SMS, al mismo tiempo que debe establecer sobre qué objetivo de venta va a incidir su campaña de SMS Marketing.   ¿Va a enviar mensajes de texto semanales para promover una venta, nuevos productos, descuentos, u otros? ¿O le gustaría reservar esos mensajes de texto para las ocasiones especiales y promociones? Realmente depende de la preferencia de la gestión por parte del propietario o del equipo de marketing. La ventaja de utilizar un servicio como este es que se puede personalizar fácilmente y adaptarse a las necesidades de cada empresa.

Cómo usar el SMS en tiendas minoristas, detallistas o outlets

El SMS Marketing no solo es útil para la tienda o para los propietarios de las tiendas que quieran promover su negocio, también es una herramienta útil para establecer una base de clientes que ayude a mantenerse en contacto con estos, realizarles encuestas, obtener el interés de los mismos acerca del negocio y conocer qué es lo que está buscando el cliente al llegar a la tienda o negocio.

oferta celularPara ello le damos a conocer estos 4 sencillos pasos:

1. Construir una campaña de SMS marketing : Para llevar a cabo con eficacia cualquier tipo de campaña de SMS marketing, en primer lugar, es importante elegir una palabra clave que identifique su tienda o negocio. Por ejemplo, si realiza la campaña una tienda de artículos para fiestas llamada Fiestas y Eventos, se puede optar por utilizar una parte de su nombre comercial como Eventos para que sea su palabra clave y sea enviada por sus clientes en cada mensaje de texto, y así optar por recibir mensajes de texto y alertas sobre descuentos, oportunidades y ofertas.
2.
La promoción de su palabra clave: Como se mencionó anteriormente, es importante utilizar la palabra clave que ha elegido en toda su comunicación para asegurarse de que sus clientes y potenciales clientes sepan que usted ofrece promociones, información de venta, ofertas especiales y descuentos a través de mensajes de texto. Ejemplo: “Envía la palabra “Eventos” al 40404 para obtener el 20 por ciento de su compra en la tienda!” Usted puede usar esta campaña y la palabra clave en cualquier medio, incluidos los volantes, redes sociales, fotos, cupones, tickets de venta, etc.
3. Comenzar a enviar mensajes! puede comenzar a hacer SMS marketing e iniciar sus campañas a través de mensajes de texto. Podrá utilizar estos mensajes para promover próximos eventos, ventas, promociones, lanzamiento de nuevos productos y mucho más!
4. Incremento de ventas: Se puede ver un aumento en las ventas mediante la promoción de sus negocios, eventos, ventas, etc. a través de las campañas de SMS marketing.

En próximos artículos estaremos precisando más detalles acerca de cómo obtener más Op-tin, sobre la posibilidad de hacer encuestas y su utilidad.