Dentro del marketing, existen varias categorías que deberían tener en cuenta las diferentes empresas que pretenden lanzar sus estrategias para lograr captar la atención de un mayor número de usuarios y que se conviertan en potenciales clientes. Tal es el caso del marketing directo.
Básicamente, el marketing directo es aquel tipo de marketing que busca el contacto directo e inmediato con el usuario o posible comprador para así promover un producto o servicio a través de un contacto directo, como puede ser el SMS marketing, el mailing o el telemarketing.
Dentro de sus principales ventajas se incluyen la personalización, la fidelización, que sea medible, la interactividad y el cambio del canal de comunicación.