Clasificación automatica de tipos de mensajes

Aseguramos la calidad del servicio mediante la detección temprana y especifica de demoras en el servicio, generando mayor satisfacción al cliente y confianza en la inmediatez de la notificacion recibida y permitiendo una evaluación en el tiempo del funcionamiento de cada uno de los sistemas de diferentes áreas de la empresa que generan notificaciones criticas a sus clientes.

En nuestra plataforma, implementamos una clasificación automática de tipos de mensajes que nos permite generar alertas dirigidas identificando el subsistema fuente. Esta funcionalidad nos permite detectar degradaciones en el servicio de manera inmediata y especifica y notificar a los responsables de area fuente para que puedan tomar medidas correctivas de manera rápida y efectiva.