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SMS Marketing: Problemas y desafíos de la mensajería RCS

El intento de la GSMA de impulsar la mensajería RCS se basa en la idea siguiente: el vetusto SMS no permite mandar fotos grandes ni documentos, no sabe gestionar chats de grupo ni hacer videollamadas; las operadoras necesitan reemplazarlo. Pero no es tan cierto, ni tan fácil.

En 2012, Telefónica, Vodafone y Orange lanzaron los primeros terminales con RCS preinstalado, pero el intento de crear “un WhatsApp de las operadoras” se quedó en nada. Actualmente, a la GSMA y operadoras de todo el mundo (América Móvil en México) se suma Google. La compañía dirigida por Sundar Pichai se encuentra integrando un cliente de RCS en Android y hospedará parte del programa en una plataforma propia llamada Jibe.

Una adopción masiva de RCS tendría ventajas para los usuarios: en lugar de depender de una aplicación centralizada podríamos mandar mensajes a cualquiera sin importar qué sistema use o qué aplicación tenga instalada. En resumen, volver al SMS pero con las ventajas de WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger. Claro que también podría verse como un movimiento de las operadoras para recuperar el terreno que le quitaron esas empresas.

Más importante aún, RCS —que funciona sobre IP— no está exento de problemas de seguridad y privacidad. Según las especificaciones diseñadas por la GSMA, solo la comunicación de voz y vídeo estará siempre cifrada, y no los mensajes. Ofrecen la opción de integrar cifrado de punto a punto en el cliente (como lo hace WhatsApp, pero dejan la puerta abierta al desarrollador para “permitir el cumplimiento de los procedimientos de interceptación legal”. Un evidente paso hacia atrás.

(Tomado de Hacker News)

Mobile Marketing: Google cambia el juego de indexación y ranking (II)

Descubre las características de las 5 empresas “premiadas” por Google para su nuevo índice móvil:

TripAdvisor
TripAdvisor tiene la optimización de motores de búsqueda (SEO) tan en serio que el sitio tiene su propia Universidad de SEO, y se muestra en su sitio. Se carga bastante rápido en el móvil con un 61/100 en la herramienta de velocidad de página móvil de Google.
TripAdvisor podría pensar en los grandes pies de página de texto que pone en su sitio de escritorio para optimizar estas consultas que no existen en su sitio móvil. Pero, en general, no esperaría que el primer índice móvil afectara negativamente a TripAdvisor, dada la optimización para las consultas predominantemente móviles que ha hecho hasta la fecha.

OpenTable
El sitio de escritorio OpenTable contiene el mismo contenido esencial que el sitio móvil (leer en el siguiente)
Adidas

Los buscadores móviles de Adidas pueden encontrar mucho del mismo contenido en el sitio de escritorio que en el sitio móvil.

Hablando de no limitar el contenido a través de dispositivos, OpenTable y Adidas utilizan diseño adaptativo para básicamente reflejar el contenido que los clientes potenciales ven de su computadora portátil o de escritorio, logrando la paridad de contenido entre dispositivos.
Grainger
Más rápido que una bala de exceso de velocidad, Grainger.com registra un 96/100 en la prueba de velocidad de página de Google para móviles. La misma prueba para 800 de los sitios de mayor ranking en Google según SEMRush arrojó que solo el 1 por ciento de los sitios tenía una puntuación similar. Setenta y dos por ciento de los sitios tenían una puntuación móvil entre 40 y 70.
The Washington Post
Es difícil encontrar una marca grande que esté construyendo las mismas características innovadoras que ha puesto en sus aplicaciones nativas en la Web móvil con aplicaciones web progresivas, pero The Washington Post merece mucho crédito por experimentar con un PWA.
Ahora que Google va a utilizar el sitio móvil para la indexación y la clasificación de las señales, es hora de pensar en poner las mismas características innovadoras en la Web que sólo se podía ver anteriormente en aplicaciones nativas con aplicaciones web progresivas.
Los enlaces siguen siendo críticos para el ranking, y las aplicaciones web progresivas pueden dar a los sitios otro motivo para que otros sitios se enlacen con ellos.